2014年版ネット証券顧客満足度ランキングが発表

オリコンによる2014年版のネット証券の顧客満足度ランキングが発表されています。2008年からやっている、ある程度の歴史があるランキングですね。

ただ今年のランキングでは、昨年と比べて順位はほとんど変動がありませんでした。特に第１位から第６位までは、全く順位が変動していません。

具体的には、次のような感じです。

第１位：SBI証券
第２位：GMOクリック証券
第３位：松井証券
第４位：楽天証券
第５位：マネックス証券
第６位：カブドットコム証券

大手証券が安定して上位を占めていると言う印象ですね。規模的にちょっと劣る、GMOクリック証券が安定して第２位をキープしていると言うのが、ちょっと興味深い所です。

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逆転が起こらなかった

ちなみに、2013年の調査では、SBI証券とGMOクリック証券の差はほんのわずかでした。ですから、2014年は逆転があるかもしれないと思っていたのです。しかしGMOクリック証券による首位奪取とはなりませんでしたね。

むしろ細かく結果を見ると、SBI証券とGMOクリック証券の差は、逆にちょっと開いているようです。

そして、第３位の松井証券がGMOクリック証券に肉薄しています。来年は２位と３位の逆転があるかも知れません。

あと、もう一つ。このページでは上位６つとして紹介しましたが、上の３社と下の３社では、ポイントに差があります。上位３社が団子状態で、少しはなれて楽天証券が続くと言う感じです。

ネット所受けを選ぶ時に、そのことは頭に入れておいても良いかもしれません。

ちなみに、上位６社の中で一つおすすめするなら、やっぱりSBI証券でしょう。取扱う商品の種類が豊富で、手数料が比較的安く、使いやすさもまずまずだからです。

ですから、私の実感としても、わりと納得できるランキングではあります。

証券会社選びに迷ったらSBI証券かGMOクリック証券がおすすめ

証券会社選びに迷ったら、どの証券会社を選べば良いのでしょうか。個人的にはSBI証券かGMOクリック証券をおすすめします。

SBI証券は品揃えも多く、手数料も比較的安い証券会社です。オリコンによる顧客満足度調査でトップの常連でもあります。

GMOクリック証券は手数料が安い証券会社です。また、オリコンの顧客満足度調査でも常に上位にいる会社でもあります。

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